售后服務 · 環(huán)保設備集選礦設備、采沙設備、篩分設備、磁選設備、清淤設備、淘金設備等系列產(chǎn)品
山東歐川重工機械有限公司把客戶的需求放在首位,更好地了解您的需求,提高我們的服務質(zhì)量。"今天的質(zhì)量、明天的市場、服務至上"是我廠為客戶服務的準則,要把它貫穿到**、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中去。
★設備免費安裝調(diào)試,并對客戶的日常操作與使用、常見故障的判定及應急解決辦法和**培訓,進行全程系統(tǒng)的培訓。
★我廠所有產(chǎn)品自合格出廠之日志維修,保修期內(nèi)上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞不在保修范圍之內(nèi))。
★用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到設備故障通知后,我們會及時到達現(xiàn)場解決問題。
★利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術咨詢及指導。
誠實進取!創(chuàng)新共贏!
期待與您合作!
如有問題需要咨詢,請您聯(lián)系我們:服務熱線:13953658727 / 15288826088